zondag 26 februari 2012

Complexiteit of eenvoud?

In aansluiting op mijn vorige stukje over 'kantelende' tijd, staat er op ManagementSite een mooi artikel van Lenette Schuijt over 'De eenvoud van complexiteit' - het hoofd koel houden in onvoorziene situaties. Aan de hand van een voorbeeld laat Lenette Schuijt zien dat de neiging heel groot is om bij complexe uitdagingen de organisatiestructuur zo aan te passen dat er nog geavanceerdere systemen komen,  nog concretere beschrijvingen van de resultaten die geboekt moeten worden en nog meer regels en procedures om ervoor te zorgen dat er geen fouten worden gemaakt. Maar deze klassieke controlemechanismen helpen niet om creatieve oplossingen te ontwikkelen voor deze complexe uitdagingen. In het artikel gaat de schrijfster op zoek naar nieuwe manieren om met complexiteit om te gaan. 
Zij benoemt:
* andere methoden om de toekomst te voorspellen
* risico's verminderen
* slimme afwegingen maken
* een complexe persoonlijkheid ontwikkelen
* omgaan met paradoxen

Tenslotte concludeert zij dat het een misvatting zou zijn om complexiteit te beantwoorden met nog complexere structuren. De uitdaging is om eenvoud te brengen in de complexiteit door o.a. het gebruik van intuïtie en gezond verstand. Door medewerkers te betrekken en ruimte te bieden om zelf zaken aan te pakken en op te lossen. Allemaal zaken die wij ook in het onderwijs ter harte kunnen nemen. Ook bij de invoering van Passend Onderwijs is de uitdaging om te ont-regelen en te ont-bureaucratiseren.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten